Mes prestations
Indépendants
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Vous n'avez pas de secrétaire ?
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Vous êtes débordé et avez besoin d'aide ponctuelle ?
Je peux vous aider à gérer votre secrétariat (ouverture de votre courrier, gestion de vos emails, création et envoi des factures, journal comptable, tenue de votre agenda, prise de rendez-vous, etc).
Je me déplace dans vos bureaux ou travaille
depuis mon domicile, selon vos besoins.
PME - Associations
Service Clients
Je prend en charge la gestion de votre site internet.
Je peux répondre aux questions pré-vente (demande de tarif, délai livraison, etc) et aux questions après-vente (gestion des retours, remboursement, qualité de service, gestion réclamation clients, etc.)
Je peux utiliser différents supports : téléphone, email, skype, chat de votre site ou les réseaux sociaux.
Webmarketing
Je peux rédiger des articles de blog, des newsletters, des fiches produits ou des communiqués de presse.
Gestion d’agenda
Vous pouvez me confier la gestion de vos rendez-vous, organisation de voyage, réservation de restaurant, hôtel et voiture.
Aide à la comptabilité
Je prépare vos comptes. Gère les notes de frais, l’envoi de devis ou de factures ainsi que les relances d’impayés.
Autres prestations
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Assistance administrative (courrier, saisie de procès-verbaux, préparation de planning, création de site internet, newsletters, visioconférence, préparation d'Assemblée, etc)
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Secrétariat courant, emails, agenda, téléphone.
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Transcription audio
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Présence sur le web